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　　为进一步规范旅游市场经营秩序，营造良好的旅游市场环境，不断提升游客体验感和满意度，近日，安仁市场监管局多措并举，结合辖区实际情况开展旅游市场整治工作，积极助力“郴心服务”旅游服务质量提升。

　　加大对旅游景区景点、旅游购物场所、土特产经营单位、酒店宾馆、食品餐饮单位不按规定明码标价、虚构原价等价格违法行为的监督检查力度，营造“诚信经营放心消费”的市场环境。截至目前，累计检查旅游景区景点２１个次，商超、购物点等１３６个次；住宿３４家次。

　　持续对酒店宾馆商超电梯、景区游乐设施等旅游特种设备运营单位开展专项检查，重点检查安全管理制度建立及执行情况、设备定期检验、警示标志张贴、安全保护装置、应急演练救援、作业人员持证上岗等情况，督促运营单位落实安全主体责任，确保特种设备使用安全。截至目前，检查电梯、游乐设施５０余次，消除隐患６个，下达监察指令书５份。

　　加强餐饮单位安全风险隐患排查，严防系统性、区域性风险发生，联合文旅局等部门开展旅游景区及周边食品安全专项整治，通过加大检查频次、组织培训、重点整治等措施严控旅游景区食品安全风险，围绕餐饮服务及食品经营许可情况、食品安全责任制落实情况、环境卫生是否达标、“三防”设施是否落实到位、从业人员健康证明是否有效、索证索票采购制度落实情况、餐饮具的清洗消毒、菜品明码标价等行为进行全面排查，督促食品经营单位落实食品安全主体责任。截至目前，全县共检查旅游景区及周边食品经营单位２１３家次，农家乐５４家次，小餐饮８６家次，抽检食品１８批次，责令整改１２家，立案查处２起。

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　　以景区周边、酒店、农庄、民宿及自媒体平台等为重点，加大旅游商业广告监测和检查力度，要求旅游景区、景点主体单位、住宿、餐饮单位不得发布与实际情况不符、夸大体验效果、使用绝对化用语等虚假违法广告。规范广告发布行为及发布内容，依法查处线上线下虚假、诱导等违法旅游广告，营造诚实守信环境。截至目前，监测旅游服务类广告２００多条次。

　　对有关旅游消费、旅游购物的投诉举报快速反应，做好受理、调解、反馈等工作，对查实的投诉、举报线索及时进行立案查处，保护消费者合法权益，为游客创建和谐宽松的消费环境，受理涉及旅游投诉举报５件。（通讯员 阳玲慧）IM电竞 IM电竞平台IM电竞 IM电竞平台