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　　IM电竞IM电竞往小了说：此事件也许仅仅是因为一次马虎导致，往大了说：该酒店很可能因为此事件导致声誉一扫涂地。

　　因此，该酒店有义务也有必要对此事解释清楚，毕竟，事件已经被广泛传播，谁也不希望该酒店因此“臭名远扬”。

　　1月4日，福建福州一网友发布视频称：男子在酒店点外卖时，外卖是由机器人送到房间的，可就在他拿食物时，发现自己的外卖紧贴着一条情趣内裤。

　　该男子称：外卖和情趣内裤紧贴，这让他非常吃惊，因为这条内裤有被穿过的痕迹，而且谁也不能弄清楚，这条情趣内裤到底是什么人穿过，是否会有病毒，是否会有被感染的风险。

　　酒店负责人知道后，对此事也非常重视，因为他们也知道，这件事非同小可，如果不能有个合理的解释，就会对酒店声誉造成极为恶劣的影响。

　　此物品是上个客人留下的，打扫卫生的阿姨发现后，就放到了机器人上让前台工作人员拿一下，结果还没来得及拿，外卖小哥把外卖放到了机器人上面送到了该男子房间，因此才出现“外卖紧贴情趣内裤”的事情。

　　但很多网友提出：这样的解释是否会影响到外卖小哥？会不会存在酒店内部人员做“恶作剧”的可能？

　　酒店打扫卫生的阿姨发现客人遗留的物品，是应该交给前台处理，但是对于此类“垃圾物品”，有没有必要？直接放到垃圾桶里是不是更加合适？

　　既然是交给前台处理，是不是需要通知前台，如果没有，这是打扫卫生阿姨的责任。

　　如果说确实是外卖员没有发现该“赃物”导致“误送”，那么，这样的失误的根源还是来于酒店内部。

　　因此，酒店的回复并不能对自己的责任进行有效“推脱”，解释不仅不圆满，而且不“完美”。

　　网友质疑的另一点是：内裤不是小物品，外卖员怎么会不能发现？是真的没有发现，还是发现了没有采取措施？

　　很多网友以为：外卖员因为时间问题，因为匆忙哪里会注意到这样的事情？即使机器人上确实有条内裤，他也可能没有发现。

　　解释的合理性，只要该男子不追究，你就是“合理的”，一旦追究，酒店就需要拿出真凭实据，比如现场监控录像，比如对涉事人的调查。

　　事件“太脏”，但对该男子的危害不大，很可能是“虚惊一场”，毕竟，仅仅是拿了一下内裤，是没有被感染的风险的，洗手消毒，扔掉外卖，这件事也就算了。